TDLife · Дмитрий Тетервак

Профиль мотивации и потенциала сотрудника

Отчёт для собственника · 6 тестов + разговор · кто это и на какие задачи его ставить
Пример обезличенного отчёта · имя и детали сотрудника изменены
Источники (для подтверждаемости)
  1. Big Five (черты личности)
  2. Проактивность (PPS)
  3. Ценности (Schwartz)
  4. Спиральная динамика
  5. 16Personalities
  6. Анкета приоритетов
  7. Личный разговор
Шкала уверенности
🟢Высокая — 2+ источника сошлись.
🟡Средняя — 1 источник / частично.
🔴Спорно — источники противоречат.

1Портрет в 3 строки

Что это значит для тебя: дай ему конкретную «головой подумать» работу с цифрами и порядком — получишь сильного исполнителя. Поставишь на звонки/продажи или бросишь в хаос — потеряешь.
🟢 высокая · источники: 1, 3, 4, 5, 6, 7

2Что им движет

Деньги + стабильность + предсказуемость. Оплата, надёжность работодателя, рост дохода, баланс работы и жизни — всё на максимуме в анкете. При этом власть/статус для него не важны → деньги нужны как подушка безопасности, а не ради амбиций или понтов.

В разговоре прямо: без стабильного минимума «пропадает кураж и начинается страх».

НЕ работает: мотивация статусом, властью, публичной похвалой.

Что это значит для тебя: плати стабильным окладом (это его база спокойствия), а сверху — премию за конкретный результат. Мотивируй так: «вырастешь в навыке → возьмёшь больше задач → вырастет доход». Хвалить на собрании или «зажигать миссией» — мимо.
🟢 высокая · источники: 3, 6, 7

3Сильные стороны

Что это значит для тебя: поручай ему то, где надо разобраться, посчитать, навести порядок — он там выдаёт максимум. Используй как «голову», а не как «руки» на однотипной рутине.
🟢 высокая · источники: 1, 4, 5, 7

4Зоны риска / слабые

Что это значит для тебя: не жди, что он сам себя организует и попрёт в неизвестность. Давай чёткие задачи с дедлайном и понятными рамками + говори «упрёшься — спрашивай». Без этого зажмётся и «затормозит» — это и есть та медлительность, что ты видишь.
🟢 высокая · источники: 1, 2, 7

5Проактивность (сам ли тащит)

По тесту «средне», по факту — скорее исполнитель: делает поставленное, сам новое не запускает.

Но это не потолок: когда зашла речь о работе «головой» (разбирать, улучшать, считать) — он оживился, сказал «дважды за». Значит, дело не в том, что не может, а в том, что ему такого не дают и нет под это формата.

Один пример инициативы есть: он сам поднял, что система сбора отчётов от рабочих «хромает» → её поменяли (теперь через бота). То есть видит проблемы — но в одиночку до конца не доводит.

Что это значит для тебя: сам не начнёт — но если выделить ему отдельное время и поставить как регулярную задачу («каждую неделю смотришь X и предлагаешь, что улучшить»), да ещё в паре с кем-то — заработает. В вакууме «будь инициативнее» не сработает.
🟢 высокая · источники: 1, 2, 7 · потенциал 🟡 (4, 7)

6На что ставить — конкретные задачи

«Аналитика» простыми словами = собрать разрозненные данные компании в понятные таблицы и показать, что происходит и где терять перестать. Вот что это значит на деле:

Конкретная задачаПодходитПочему
Свод по заказам и запросам: собрать все входящие (почта) и заказы в одну таблицу — откуда пришёл, на какую сумму, закрылся или нет. Считать: сколько запросов → сколько заказов, где клиенты отваливаются, какие работы прибыльнее.✅ Даего сила: разобраться + посчитать + порядок
Еженедельная сводка цифр для тебя: сколько запросов, заказов, выручка, что висит незакрытым — чтобы ты видел картину, а не «на глаз».✅ Даточность + системность
Порядок в отчётах и данных: довести систему сбора отчётов от рабочих (он уже начал — бот), следить, чтоб данные были полные и чистые.✅ Дауже проявил инициативу именно тут
Аналитическая часть ИИ-продавца: разобрать, какие вопросы задают клиенты, собрать типовые сценарии и ответы для бота, тестировать и докручивать его логику.✅ Да«сам сказал: тут от меня зависит, можно предугадать»
База подрядчиков как данные: собрать и вести структурированный список смежных фирм (та задача, что ты давал) — найти, разметить, квалифицировать. БЕЗ звонков.✅ Да (сбор данных)сбор/разметка — его; живые переговоры — нет
Бухгалтерия / Rechnungen / документы — его текущее.✅ Да*аккуратен, но чистой рутиной тяготится
Обработка клиентских запросов по почте🟡 Среднеинтересно, читает клиента — но это потолок «людской» части
Холодные звонки, переговоры, живой поиск партнёров❌ Нетинтроверт, тревога, не дожимает; сам отказался
Руководить людьми / РОП❌ Нетне лидер, не любит «давить» на людей
Что это значит для тебя: начни с одной задачи из зелёных (например, свод по заказам) — и по ней сразу увидишь отдачу. Красные не поручай вообще: там он сольёт и выгорит.
🟢 высокая · источники: 1, 4, 5, 7

7Как с ним работать

✅ НАДО
  • Давать чёткую задачу с дедлайном и понятным результатом
  • Поручать работу «головой»: разобраться, посчитать, навести порядок
  • Под улучшения выделять отдельное время как регулярную задачу
  • Давать работать в своём темпе, разрешать спрашивать
  • Платить стабильным окладом + премия за результат
  • Давать напарника для совместного разбора
Примеры — как надо
«Артём, собери все заказы за квартал в таблицу: откуда клиент, сумма, закрылся или нет. К пятнице покажешь, обсудим, что увидел».конкретно + дедлайн + его территория
«Ставлю тебе час в среду — смотришь, где у нас в отчётах бардак, и предлагаешь, как починить. Вместе обмозгуем».инициатива как регулярная задача + напарник
«Разберёшься в этом, наладишь — возьмёшь на себя все цифры компании, и доход вырастет».рост = его интерес + деньги-безопасность
✕ НЕ НАДО
  • Бросать на холодные звонки / поиск клиентов живьём
  • Давить «давай быстрее», торопить
  • Ждать, что сам придумает и затеет без задачи
  • Сажать на голый процент без оклада
  • Заваливать только однотипной рутиной
  • Критиковать при всех
Примеры — как НЕ надо
«Назвони новым подрядчикам, договорись о сотрудничестве, ты же умный».это ровно не его — провалится и выгорит
«Будь поинициативнее, сам предлагай идеи».без выделенного времени и формата — только тревога, не результат
«Сколько наработаешь — столько получишь» (чистый процент).без оклада «пропадает кураж, начинается страх» → замрёт
🟢 высокая · источники: 1, 3, 5, 7

8План роста + оплата

Без модных слов — по шагам, какие задачи давать:

Обучение: оплати ему курсы по аналитике данных и по AI — он сам хочет, но не искал (не знал, что можно). Оплата: стабильная база + премия за результат. НЕ чистый процент.

Что это значит для тебя: вложение копеечное (обучение + время), а на выходе — человек, который держит все цифры и системы и сам подсвечивает, где компания теряет деньги.
🟢 высокая · источники: 3, 6, 7

9Система мотивации — предложение

Принцип: у него деньги = безопасность, а не азарт. Мотивация стоит на трёх ногах: стабильная база + премия за конкретный результат + интерес/рост. Чистый процент и «зажигание миссией» — НЕ работают.

1. Деньги — как платить

2. Интерес и рост — вторая нога (для него почти как деньги)

3. Структура — чтобы мотивация не утекла

Настойчивость слабая → без рамок даже мотивированный «затормозит». Поэтому: дедлайн на каждый KPI · еженедельный 15-мин чек-ин (не контроль, а «где ты, что нужно») · напарник для разбора (он сам просил «вместе с кем-то»).

4. Признание — точечно, не публично

Не хвалить на собрании (для него не работает). Работает конкретное: «твой свод показал, где мы теряли — это +X к результату». Признаём результат, а не личность.

✕ Что НЕ делать в мотивации
  • Чистый процент / «сколько наработаешь» без оклада
  • Публичная похвала как главный инструмент
  • Давление и гонка на скорость
  • Статусные плюшки (титулы, «ты теперь главный») — ему не важны
Что это значит для тебя: собери ему пакет = стабильный оклад + квартальная премия за 2–3 контролируемых KPI + бюджет на обучение + понятная лестница роста дохода. Это закрывает его безопасность, цепляет интересом и привязывает оплату к результату — ровно то, что ты изначально хотел.
🟢 высокая · источники: 2, 3, 6, 7

10KPI и расчёт премии

Конкретные KPI под его процессы (он на них реально влияет) и как их оплачивать. Цифры — примеры под оклад ~600 €, подставь свои. Конверсию/цену/средний чек не берём — на них он не влияет.

Показатель → доплата

KPI (раздел)ПорогДоплата
1. Поток заявок (заявка → Angebot → расписание бригады)≥ 95% в срок, 0 потерь, 0 накладок+50 €
2. Счета + оплаты (Rechnung, дебиторка)счета ≥ 98% вовремя, дебиторка в норме+50 €
3. Отчёты бригад (сбор через бот)≥ 95% собрано вовремя, 0 потерь+40 €

Разделы независимы: выполнил порог по разделу → капнула доплата за него.

3 модели оплаты — на выбор

Модель А — фикс за каждый раздел (просто, на старт)

Каждый выполненный KPI = своя доплата, суммируются. Максимум +140 €/мес.

Пример: поток 97% ✓ (+50), счета + дебиторка 0 ✓ (+50), отчёты 90% ✗ (0) → +100 € к окладу.

Модель Б — ступенчато (поощряет перевыполнение)

Внутри KPI — уровни. Пример «Поток»: 90–94% → +25 € · 95–99% → +50 € · 100% и 0 потерь → +75 €. По 3 KPI → максимум ~200 €/мес.

Пример: поток 100% (+75), счета 98% (+50), отчёты 96% (+50) → +175 €.

Модель В — квартальный бонус-пул

Пул ~450 €/квартал (≈150 €/мес). Выплата = пул × средний % выполнения 3 KPI. Ниже 60% — не платится.

Пример: средний 90% → 405 €; все на 100% → 450 €.

Как сочетается с окладом

Что это значит для тебя: возьми Модель А на старт (просто и прозрачно — он видит, за что получил), позже перейди на Б или В. Это и привязывает оплату к результату, и оставляет его оклад-безопасность нетронутым.
🟢 высокая · источники: 2, 3, 6, 7

11Риски / на что смотреть

Что это значит для тебя: ближайший шаг — дай ему один аналитический проект с дедлайном (тот же свод по заказам). Доведёт сам — вкладывайся серьёзно. Не доведёт — держи на узком участке.
🟡 средняя · источники: 2, 7 · настойчивость — гипотеза, проверить делом

📎Приложение: баллы

⚠️ Конфиденциально — для владельца. Сотруднику можно показать: портрет, сильные стороны, какие задачи и куда расти. Не показывать: формулировки «слабая настойчивость / тревожность», блок «как надо/не надо», оценку «потолок vs потенциал».
TDLife · рентген мотивации и потенциала сотрудника · пример отчёта