· Дмитрий Тетервак
Профиль мотивации и потенциала сотрудника
Отчёт для собственника · 6 тестов + разговор · кто это и на какие задачи его ставить
Пример обезличенного отчёта · имя и детали сотрудника изменены
Источники (для подтверждаемости)
- Big Five (черты личности)
- Проактивность (PPS)
- Ценности (Schwartz)
- Спиральная динамика
- 16Personalities
- Анкета приоритетов
- Личный разговор
Шкала уверенности
🟢Высокая — 2+ источника сошлись.
🟡Средняя — 1 источник / частично.
🔴Спорно — источники противоречат.
1Портрет в 3 строки
- Умный, въедливый, любит разбираться и наводить порядок — но не «продавец» и не командир.
- Работает ради денег и стабильности; скучную рутину тянет через силу.
- Способный, но без чёткой задачи и дедлайна сам не разгонится.
→ Что это значит для тебя: дай ему конкретную «головой подумать» работу с цифрами и порядком — получишь сильного исполнителя. Поставишь на звонки/продажи или бросишь в хаос — потеряешь.
🟢 высокая · источники: 1, 3, 4, 5, 6, 7
2Что им движет
Деньги + стабильность + предсказуемость. Оплата, надёжность работодателя, рост дохода, баланс работы и жизни — всё на максимуме в анкете. При этом власть/статус для него не важны → деньги нужны как подушка безопасности, а не ради амбиций или понтов.
В разговоре прямо: без стабильного минимума «пропадает кураж и начинается страх».
НЕ работает: мотивация статусом, властью, публичной похвалой.
→ Что это значит для тебя: плати стабильным окладом (это его база спокойствия), а сверху — премию за конкретный результат. Мотивируй так: «вырастешь в навыке → возьмёшь больше задач → вырастет доход». Хвалить на собрании или «зажигать миссией» — мимо.
🟢 высокая · источники: 3, 6, 7
3Сильные стороны
- Соображает и въедлив — разбирается в сложном, быстро учится новому.
- Аккуратный, внимателен к деталям — точная работа с цифрами и документами (бухгалтерия, счета-Rechnungen, проверка).
- Умеет «считывать» клиента в переписке — понять, что человек хочет, и грамотно ответить.
- Командный, лояльный, готов помочь (но не «заводила» — общения по своей инициативе мало).
→ Что это значит для тебя: поручай ему то, где надо разобраться, посчитать, навести порядок — он там выдаёт максимум. Используй как «голову», а не как «руки» на однотипной рутине.
🟢 высокая · источники: 1, 4, 5, 7
4Зоны риска / слабые
- Слабая самодисциплина и настойчивость — не дожимает, когда трудно или скучно (сам признал: «не сильно дисциплинированный»).
- Тревожный — боится ошибиться и потерять стабильность; в неопределённости зажимается.
- Интроверт, общение не его конёк — звонки, переговоры, уговаривать людей — выматывают и не даются.
- Сам новое не затевает — ждёт, пока поставят задачу.
→ Что это значит для тебя: не жди, что он сам себя организует и попрёт в неизвестность. Давай чёткие задачи с дедлайном и понятными рамками + говори «упрёшься — спрашивай». Без этого зажмётся и «затормозит» — это и есть та медлительность, что ты видишь.
🟢 высокая · источники: 1, 2, 7
5Проактивность (сам ли тащит)
По тесту «средне», по факту — скорее исполнитель: делает поставленное, сам новое не запускает.
Но это не потолок: когда зашла речь о работе «головой» (разбирать, улучшать, считать) — он оживился, сказал «дважды за». Значит, дело не в том, что не может, а в том, что ему такого не дают и нет под это формата.
Один пример инициативы есть: он сам поднял, что система сбора отчётов от рабочих «хромает» → её поменяли (теперь через бота). То есть видит проблемы — но в одиночку до конца не доводит.
→ Что это значит для тебя: сам не начнёт — но если выделить ему отдельное время и поставить как регулярную задачу («каждую неделю смотришь X и предлагаешь, что улучшить»), да ещё в паре с кем-то — заработает. В вакууме «будь инициативнее» не сработает.
🟢 высокая · источники: 1, 2, 7 · потенциал 🟡 (4, 7)
6На что ставить — конкретные задачи
«Аналитика» простыми словами = собрать разрозненные данные компании в понятные таблицы и показать, что происходит и где терять перестать. Вот что это значит на деле:
| Конкретная задача | Подходит | Почему |
| Свод по заказам и запросам: собрать все входящие (почта) и заказы в одну таблицу — откуда пришёл, на какую сумму, закрылся или нет. Считать: сколько запросов → сколько заказов, где клиенты отваливаются, какие работы прибыльнее. | ✅ Да | его сила: разобраться + посчитать + порядок |
| Еженедельная сводка цифр для тебя: сколько запросов, заказов, выручка, что висит незакрытым — чтобы ты видел картину, а не «на глаз». | ✅ Да | точность + системность |
| Порядок в отчётах и данных: довести систему сбора отчётов от рабочих (он уже начал — бот), следить, чтоб данные были полные и чистые. | ✅ Да | уже проявил инициативу именно тут |
| Аналитическая часть ИИ-продавца: разобрать, какие вопросы задают клиенты, собрать типовые сценарии и ответы для бота, тестировать и докручивать его логику. | ✅ Да | «сам сказал: тут от меня зависит, можно предугадать» |
| База подрядчиков как данные: собрать и вести структурированный список смежных фирм (та задача, что ты давал) — найти, разметить, квалифицировать. БЕЗ звонков. | ✅ Да (сбор данных) | сбор/разметка — его; живые переговоры — нет |
| Бухгалтерия / Rechnungen / документы — его текущее. | ✅ Да* | аккуратен, но чистой рутиной тяготится |
| Обработка клиентских запросов по почте | 🟡 Средне | интересно, читает клиента — но это потолок «людской» части |
| Холодные звонки, переговоры, живой поиск партнёров | ❌ Нет | интроверт, тревога, не дожимает; сам отказался |
| Руководить людьми / РОП | ❌ Нет | не лидер, не любит «давить» на людей |
→ Что это значит для тебя: начни с одной задачи из зелёных (например, свод по заказам) — и по ней сразу увидишь отдачу. Красные не поручай вообще: там он сольёт и выгорит.
🟢 высокая · источники: 1, 4, 5, 7
7Как с ним работать
✅ НАДО
- Давать чёткую задачу с дедлайном и понятным результатом
- Поручать работу «головой»: разобраться, посчитать, навести порядок
- Под улучшения выделять отдельное время как регулярную задачу
- Давать работать в своём темпе, разрешать спрашивать
- Платить стабильным окладом + премия за результат
- Давать напарника для совместного разбора
Примеры — как надо
«Артём, собери все заказы за квартал в таблицу: откуда клиент, сумма, закрылся или нет. К пятнице покажешь, обсудим, что увидел».конкретно + дедлайн + его территория
«Ставлю тебе час в среду — смотришь, где у нас в отчётах бардак, и предлагаешь, как починить. Вместе обмозгуем».инициатива как регулярная задача + напарник
«Разберёшься в этом, наладишь — возьмёшь на себя все цифры компании, и доход вырастет».рост = его интерес + деньги-безопасность
✕ НЕ НАДО
- Бросать на холодные звонки / поиск клиентов живьём
- Давить «давай быстрее», торопить
- Ждать, что сам придумает и затеет без задачи
- Сажать на голый процент без оклада
- Заваливать только однотипной рутиной
- Критиковать при всех
Примеры — как НЕ надо
«Назвони новым подрядчикам, договорись о сотрудничестве, ты же умный».это ровно не его — провалится и выгорит
«Будь поинициативнее, сам предлагай идеи».без выделенного времени и формата — только тревога, не результат
«Сколько наработаешь — столько получишь» (чистый процент).без оклада «пропадает кураж, начинается страх» → замрёт
🟢 высокая · источники: 1, 3, 5, 7
8План роста + оплата
Без модных слов — по шагам, какие задачи давать:
- Сейчас – 3 мес: одна конкретная задача — свести все заказы/запросы за квартал в таблицу и показать тебе, откуда лучшие клиенты и где теряем. Параллельно снять с него ручной поиск документов в бухгалтерии (автоматизировать) — освободить голову.
- 3 – 12 мес: вести этот свод и недельную сводку цифр регулярно + довести систему отчётов/бота + взять разбор клиентских запросов для ИИ-продавца.
- 1 – 2 года: он — «человек цифр и систем» компании: все данные, отчёты, аналитика под твои решения + рабочая система ИИ-продаж. Рост дохода привязан к тому, что он реально внедрил (поднял конверсию, сэкономил время/деньги).
Обучение: оплати ему курсы по аналитике данных и по AI — он сам хочет, но не искал (не знал, что можно). Оплата: стабильная база + премия за результат. НЕ чистый процент.
→ Что это значит для тебя: вложение копеечное (обучение + время), а на выходе — человек, который держит все цифры и системы и сам подсвечивает, где компания теряет деньги.
🟢 высокая · источники: 3, 6, 7
9Система мотивации — предложение
Принцип: у него деньги = безопасность, а не азарт. Мотивация стоит на трёх ногах: стабильная база + премия за конкретный результат + интерес/рост. Чистый процент и «зажигание миссией» — НЕ работают.
1. Деньги — как платить
- Стабильный оклад (база) — фундамент. Без него «пропадает кураж». Не обсуждается.
- + Квартальная премия за 2–3 конкретных, измеримых KPI, которые ОН контролирует (не «% с продаж» — на продажи он не влияет, будет только страх). Например: внедрил рабочий свод по заказам · отчёты/данные собираются полно и вовремя · бот ИИ-продавца отвечает на N сценариев · поднял конверсию запрос→заказ на X%.
- Лестница роста дохода — привязать к освоенным зонам: освоил свод/аналитику → +, взял ИИ-продавца → +, стал «человеком цифр компании» → +. Ориентир 600 → ~1200, но по мере расширения зон, а не «просто так». Покажи ему эту лестницу — сам путь мотивирует.
2. Интерес и рост — вторая нога (для него почти как деньги)
- Давать «думательные» задачи (разбор, цифры, порядок) — интересная работа сама держит.
- Оплатить обучение (аналитика данных + AI) — он хочет; это и мотивация, и вложение.
- Автономия в рамках: чёткое «что» и дедлайн, но «как» — он сам.
3. Структура — чтобы мотивация не утекла
Настойчивость слабая → без рамок даже мотивированный «затормозит». Поэтому: дедлайн на каждый KPI · еженедельный 15-мин чек-ин (не контроль, а «где ты, что нужно») · напарник для разбора (он сам просил «вместе с кем-то»).
4. Признание — точечно, не публично
Не хвалить на собрании (для него не работает). Работает конкретное: «твой свод показал, где мы теряли — это +X к результату». Признаём результат, а не личность.
✕ Что НЕ делать в мотивации
- Чистый процент / «сколько наработаешь» без оклада
- Публичная похвала как главный инструмент
- Давление и гонка на скорость
- Статусные плюшки (титулы, «ты теперь главный») — ему не важны
→ Что это значит для тебя: собери ему пакет = стабильный оклад + квартальная премия за 2–3 контролируемых KPI + бюджет на обучение + понятная лестница роста дохода. Это закрывает его безопасность, цепляет интересом и привязывает оплату к результату — ровно то, что ты изначально хотел.
🟢 высокая · источники: 2, 3, 6, 7
10KPI и расчёт премии
Конкретные KPI под его процессы (он на них реально влияет) и как их оплачивать. Цифры — примеры под оклад ~600 €, подставь свои. Конверсию/цену/средний чек не берём — на них он не влияет.
Показатель → доплата
| KPI (раздел) | Порог | Доплата |
| 1. Поток заявок (заявка → Angebot → расписание бригады) | ≥ 95% в срок, 0 потерь, 0 накладок | +50 € |
| 2. Счета + оплаты (Rechnung, дебиторка) | счета ≥ 98% вовремя, дебиторка в норме | +50 € |
| 3. Отчёты бригад (сбор через бот) | ≥ 95% собрано вовремя, 0 потерь | +40 € |
Разделы независимы: выполнил порог по разделу → капнула доплата за него.
3 модели оплаты — на выбор
Модель А — фикс за каждый раздел (просто, на старт)
Каждый выполненный KPI = своя доплата, суммируются. Максимум +140 €/мес.
Пример: поток 97% ✓ (+50), счета + дебиторка 0 ✓ (+50), отчёты 90% ✗ (0) → +100 € к окладу.
Модель Б — ступенчато (поощряет перевыполнение)
Внутри KPI — уровни. Пример «Поток»: 90–94% → +25 € · 95–99% → +50 € · 100% и 0 потерь → +75 €. По 3 KPI → максимум ~200 €/мес.
Пример: поток 100% (+75), счета 98% (+50), отчёты 96% (+50) → +175 €.
Модель В — квартальный бонус-пул
Пул ~450 €/квартал (≈150 €/мес). Выплата = пул × средний % выполнения 3 KPI. Ниже 60% — не платится.
Пример: средний 90% → 405 €; все на 100% → 450 €.
Как сочетается с окладом
- Оклад (база) — стабильный, отдельно, не трогаем (его безопасность).
- KPI-премия (любая модель) — переменная сверху, ежемесячно/квартально.
- Лестница 600 → ~1200 — это рост базы по освоенным зонам (взял аналитику → база +, ИИ-продавец → +). Премия — поверх.
- Грубо: сейчас 600 база + до 140 премии ≈ 740; через год база 800–900 + премия ≈ 1000–1100; дальше к 1200.
→ Что это значит для тебя: возьми Модель А на старт (просто и прозрачно — он видит, за что получил), позже перейди на Б или В. Это и привязывает оплату к результату, и оставляет его оклад-безопасность нетронутым.
🟢 высокая · источники: 2, 3, 6, 7
11Риски / на что смотреть
- Незаменимость: на нём бухгалтерия, счета, страховочный слой — опиши его процессы на бумаге, чтобы не зависеть от одного человека.
- Уйдёт от скуки: оставишь только на рутине — заскучает и уйдёт. Дашь задачи «головой» — удержишь.
- Настойчивость под вопросом: тесты и его слова → «дожимает слабо». Дай один проект с дедлайном — увидишь, доводит ли до конца. От этого зависит, насколько глубоко вкладываться.
- Модель оплаты он на звонке прямо не назвал — уточни при разговоре.
→ Что это значит для тебя: ближайший шаг — дай ему один аналитический проект с дедлайном (тот же свод по заказам). Доведёт сам — вкладывайся серьёзно. Не доведёт — держи на узком участке.
🟡 средняя · источники: 2, 7 · настойчивость — гипотеза, проверить делом
📎Приложение: баллы
- 16Personalities: INTP-A «Логик» (Интроверт 56% · Интуит 70% · Логик 71% · Гибкий 56% · Уверенный 54%).
- Big Five: все высокие; тревожность высоко, аккуратность высоко (но самодисциплина и нацеленность «дожимать» — средние), любознательность высоко, энергия есть, но «теплота» в общении низкая.
- Проактивность (PPS): 4.88 / 7.
- Ценности (Schwartz, топ): Достижение, Безопасность, Удовольствие, Доброта; низ: Власть, Традиция.
- Спиральная: Жёлтый 33% · Оранжевый 27% · Красный 13 · Зелёный 13 · Синий 7 · Бирюзовый 7.
- Приоритеты (топ): баланс, оплата, надёжность работодателя, рост дохода, стабильность (9–10); низ: похвала, интересные задачи, польза для других (5).
⚠️ Конфиденциально — для владельца. Сотруднику можно показать: портрет, сильные стороны, какие задачи и куда расти. Не показывать: формулировки «слабая настойчивость / тревожность», блок «как надо/не надо», оценку «потолок vs потенциал».