Система онбордингу відділу продажів · від €2 000 з річним супроводом
Записатися на діагностику →
TDLife · Дмитро Тетервак Кейси 🇷🇺 RU
Система онбордингу персоналу · B2B-продажі

Новий менеджер, який окуповує свою зарплату в перший місяць.

Двоє останніх новачків моїх клієнтів виграли перші тендери на 2-му і 3-му тижні роботи — замість звичних 4 місяців. Ваш відділ продажів перестає триматися на 1–2 зірках: експертиза переїжджає з голів у систему онбордингу, яку можна повторити, перевірити й масштабувати — без того, щоб директор щодня закривав собою прогалини.

Для кого: B2B-компанії, де продажі тримаються на 1–2 людях. Особливо підходить для B2B-сектору й угод із високою ціною, де питання та рівень знань новачка критично впливають на конверсію.
Новачок входить у продукт покроково, а не «посидь поруч із Колею»
Експертиза переїжджає з голів у систему
Директор виходить із режиму ручного онбордингу
Документи працюють і на людей, і на AI
Де насправді болить

Ризик незамінних людей: поки все в голові у зірки — компанія не росте, а залежить

У B2B зі складним продуктом і довгим циклом знання про те, «як ми реально продаємо», зазвичай не записане ніде — воно замкнене в 1–2 сильних менеджерах і в самому директорі. Іде людина — іде шматок виручки й пів року вашого часу на відновлення.

!Новачок виходить на першу угоду місяцями, а частина до неї просто не доходить — і весь цей час ви платите йому зарплату без гарантії, що він окупиться. Може встати й піти будь-якої миті — і вкладені гроші та зусилля підуть намарне
!Кожен онбординг — це ви особисто: ті самі пояснення по колу
!Найняти другого продавця страшно — навчати знову нема кому й ніколи
!Відділ не масштабується: зростання впирається в ручну передачу знань
!Піде зірка — з нею піде й те, як у вас узагалі робляться угоди. І вам доведеться знову сісти «на телефон» і працювати, як раніше на початку

Це не проблема людей. Це відсутність системи, у якій їхнє знання зафіксоване.

Як працюємо

Від розбору до автономної системи — поетапно

Я не вчу вас онбордингу й не продаю «тренінг». Я збираю робочу систему з ваших же угод і вивантажую в неї те, що зараз живе в головах. А якщо дасте співробітника — паралельно навчу його працювати з вашою системою. Ви завжди бачите, на якому етапі ми й що отримаєте далі.

1

Діагностика — безкоштовно

45–60 хв: прогноз терміну виходу новачка на угоду, оцінка автономності онбордингу, карта «що вивантажувати першим».

2

Вивантаження експертизи

Дістаємо із зірок і директора реальні шляхи угоди — як у вас справді продається складний продукт.

3

База знань

Структуруємо матеріали за блоками (продукт, процеси, клієнти, HR) — єдине джерело правди замість розрізнених файлів.

4

Книга продажів

Прописуємо шляхи угоди — від першого дотику до підписання, включно з тендерами й довгим циклом.

5

Система онбордингу

Покроковий маршрут новачка з рівнями довіри (що він робить сам і коли), без щоденного контролю.

6

AI-шар наша відмінність

Документація від початку готується у структурі, потрібній для онбордингу AI-агентів: підключаємо ботів-наставників, а база одразу готова до майбутніх AI-продавців.

7

Передача + річний супровід

Запускаємо на живому новачкові, допрацьовуємо по факту й ведемо систему рік, щоб вона не застарівала.

Джерело системи — ваші реальні угоди, а не шаблон з інтернету.

Як це проходить детально — усі етапи по кроках, що обов’язково і що можна додати →

Що отримуєте

Не презентація, а робочі артефакти з першого дня

База знаньструктуровані документи: продукт · процеси · клієнти · HR — єдине джерело правди
Книга продажівпрописані шляхи угоди під ваш реальний цикл, включно з довгими й тендерними
Система онбордингупокроковий маршрут новачка з рівнями довіри та зрозумілими критеріями переходу
AI-шардокументи в AI-форматі + боти-наставники; база готова до підключення AI-агентів
Режим директора ~1 година на деньзамість постійних смикань щодо кожного новачка
Річний супровідсистема живе й допрацьовується, а не «здається й забувається»

Конкретний склад фіксуємо за підсумками діагностики — під ваш відділ.

Чому це не «ще один онбординг»

Дві відмінності, що змінюють економіку рішення

AI-first документи подвійного призначення

Матеріали створюються AI-орієнтованими від самого початку — один документ і для людини, і для AI. Тією ж базою ви онбордите живих менеджерів, а коли впроваджуватимете AI-агентів і ботів — вона вже готова до підключення. Платите один раз за фундамент, який працює і на людей, і на AI, і як еталон, за яким видно, як мають продавати поточні менеджери.

B2B-досвід із 2002 року

Система збирається під складні угоди: довгий цикл, тендери, договори, багатоступеневі погодження. Вона описує ваш цикл, а не усереднений — бо будується з ваших реальних угод, а не з універсальної методички.

Актуалізація · жива система

За актуальністю системи стежить штучний інтелект

Ми налаштовуємо механізм, який тримає вашу систему онбордингу й структуру бази знань у свіжому стані — без ручного контролю.

Стежить за листуванням і навчаннямиAI відстежує внутрішні комунікації та навчання всередині компанії.
Підказує, що пора оновитиВідповідальний за базу знань і онбординг вчасно бачить, які регламенти й джерела правди потрібно актуалізувати.
Рішення зі зборів → у регламентиТе, що ви напряму ухвалили на зустрічі, потрапляє в регламенти — після вашого затвердження.

Ваша система адаптації та знань завжди підтримується в актуальному стані — незалежно від того, пам'ятаєте ви про це чи ні.

Доказ · кейс

OPTIMA TECH — за місяць знання директора й сильних продавців переїхали в єдину систему

B2B-постачання оргтехніки, тендери Prozorro, довгий цикл і складний продукт. Новачок пройшов онбординг приблизно за 1,5 тижня й виграв реальний державний тендер; директор перейшов до ~1 години на день. Оцінка замовника (Галкін): «небо і земля, дуже задоволений».

1 міс
на систему
10
зустрічей
56
документів бази
7
шляхів угоди
держ. тендер
виграний новачком

Це факти конкретного кейсу, а не обіцянка тих самих цифр вам — ваш прогноз порахуємо на діагностиці, на ваших даних.

Повний розбір кейсу OPTIMA TECH → Подивитися інші кейси →
Кейси

Де експертиза перестала бути замкненою в одній-двох зірках

Систему онбордингу не пояснюють — її показують на результаті.

Готовий

OPTIMA TECH

B2B-постачання оргтехніки, тендери Prozorro — новачок пройшов онбординг і виграв реальний державний тендер.
Онбординг → державний тендер
Відкрити кейс →
Готовий

AMS Pilot

Amazon/TikTok-агентство — систематизація ролей АМ і Customer Care: знання з голів у систему за 2 місяці.
Команда навчена до автономії (~80%)
Відкрити кейс →
У роботі

RemZone

Сервісна мережа — база знань і онбординг, щоб продажі не трималися на людях.
Кейс незабаром
Завершено

Інвест-нерухомість · Туреччина

Відділ продажів інвестиційної нерухомості — система онбордингу менеджерів під довгий цикл угоди.
Кейс оформлюється
Завершено

Інвест-нерухомість · Балі

Відділ продажів інвестиційної нерухомості — онбординг і база знань для віддаленої команди.
Кейс оформлюється
Вартість

Від €2 000 до €10 000 — включно з роком супроводу

Ціна залежить від обсягу: скільки шляхів угоди описуємо, наскільки глибока база знань, який AI-шар. Точну цифру під ваш випадок називаю після безкоштовної діагностики — без прихованих доплат за «ще один документ».

Ядро
€2 000–4 000
  • База знань за ключовими блоками
  • Книга продажів на основні шляхи угоди
  • Навчання персоналу роботі із системою
  • Річний супровід: регулярне покращення системи онбордингу, доведення до повного автоматизму й участь у подальших автоматизаціях та оптимізаціях — не лише онбордингу, а й усієї бази знань із продажів
⏱ Впровадження: 1–1,5 місяця
Найчастіше беруть
Повна система
€5 000–7 000
  • Усе з «Ядра»
  • Система онбордингу (6 кроків, рівні довіри)
  • AI-шар: документи під AI + боти-наставники
  • Запуск на живому новачкові
⏱ Впровадження: 2–3 місяці
Масштаб
€8 000–10 000
  • Усе з «Повної системи»
  • Кілька команд / напрямів продажів
  • Розширений AI-шар та автоматизація
⏱ Поетапно + річний супровід
Для порівняння: відхід однієї зірки — це ~пів року відновлення й помітний шматок виручки. Система коштує дешевше за один такий інцидент — і знімає ризик на майбутнє.
Часті заперечення — і чесні відповіді
Саме для таких продажів система потрібна найбільше. Кейс OPTIMA TECH — B2B-постачання оргтехніки через тендери Prozorro, довгий цикл. Ми не спрощуємо продукт до брошури — вивантажуємо реальні шляхи угоди з ваших зірок і директора й фіксуємо їх так, як вони працюють насправді. Що складніший продукт, то дорожче тримати це знання лише в головах.
Систему OPTIMA TECH зібрали за місяць. Ваш термін залежить від обсягу: числа шляхів угоди, глибини бази знань, AI-шару. Точну оцінку під ваш випадок даю на безкоштовній діагностиці — на ваших даних, а не «в середньому».
Повністю без вас, чесно, не буде — як у тому анекдоті, розділ «фантастика» на четвертому поверсі. А от суттєво знизити ваш час — реально: ви вкладаєтеся один раз у створення системи й далі не відволікаєтеся на онбординг кожного новачка, усе йде за нею. У кейсі OPTIMA TECH директор перейшов до ~1 години на день замість постійних смикань. На діагностиці окремо оцінюємо, наскільки реально зробити ваш онбординг автономним, повністю автоматичним чи гібридним.
Вилка залежить від обсягу: скільки шляхів угоди прописуємо, наскільки глибока база, який AI-шар. У всі пакети входить річний супровід. Це разова інвестиція у фундамент, який працює і на нових людей, і на AI, і як еталон для поточної команди. Точну цифру називаю після безкоштовної діагностики.
AI тут не гасло, а архітектура: документи від початку AI-орієнтовані, тому однією базою можна онбордити і живих менеджерів, і AI-агентів/ботів — коли ви їх упроваджуватимете. Ви не платите потім удруге за «AI-версію». Якщо AI-шар поки не потрібен, база все одно лишається міцною основою для людей.
Шаблон не знає ваших угод. Цінність у тому, що ми вивантажуємо саме ваше реальне знання — шляхи, якими продають ваші зірки — і фіксуємо під ваш цикл. Плюс B2B-досвід із 2002 року: довгі продажі, тендери й договори зсередини. Тому починаємо з діагностики на ваших даних, а не з роздачі файлів.
Наступний крок · безкоштовно

Розберемо ваш онбординг за 45–60 хвилин

Це не презентація послуги, а робоча діагностика. За її підсумками у вас на руках три речі — навіть якщо ми не почнемо проєкт:

1Прогноз: за скільки новачок дійде до угоди, якщо у вас буде система
2Оцінка: наскільки реально зробити онбординг автономним або гібридним
3Карта: що вивантажувати в систему першим, щоб зняти ризик незамінних людей
Записатися на безкоштовну діагностику
45–60 хвилин у Zoom або Telegram. Від вас — година й доступ до того, як продаєте зараз. Готуватися не потрібно. Be true: я не вмовляю, я показую, як буде.