Привой, который сработал
8 лет назад я ввёл в команду человека из процессно-структурного бэкграунда и не стал переделывать его под себя. Постепенно отдавал растущую зону — пока операционка полностью не перешла к нему. Сегодня я эту зону не трогаю.
Обо мне
Дмитрий Тетервак
Дмитрий Тетервак — ментор, консультант и фасилитатор мастермайндов. Помогаю собственникам выйти из операционки и построить систему.
Ментор · Консультант · Фасилитатор мастермайндов
Кто я
Провожу организационные изменения с 2002 года. Как независимый внешний консультант помогаю собственникам совершить межсистемный переход — от ручного управления к бизнес-системе, которая работает без них.
Работаю с русско- и украиноязычными предпринимателями в Украине, Польше, Германии и ЕС. Базируюсь в Германии. Контент веду на русском и украинском.
Сам остаюсь в постоянном менторстве — практикую то, чему учу. Концепцию межсистемного перехода системно разобрал на курсе MBA с Дмитрием Зориным.
Подход в трёх формулах
«Сначала система — потом автоматизация.»
Если автоматизировать бардак — получишь автоматизированный бардак.
«Консультант — кардиостимулятор, а не подрядчик.»
Даю диагностику и направление. Операционку за вас не делаю — её проходите вы.
«Я проектирую систему так, чтобы она работала без меня.»
И без вас в ручном режиме. Это и есть выход из операционки.
Чем занимаюсь
🗺️
Систематизация процессов
От лида до постпродажи: карты customer journey, регламенты по ролям, матрицы эскалации.
📚
Системы онбординга
Базы знаний и книги продаж для отделов — процесс, который работает без меня.
🌀
Спиральная динамика
Разбор конфликтов и переходов через уровни ценностей и управленческих парадигм.
🤝
Механика партнёрства
Нейтральная фасилитация: доли, роли, ожидания и сценарии выхода — на бумаге.
🔥
Мастермайнды
Фасилитация групп предпринимателей: разбор ситуаций и конкретные шаги.
🤖
AI-first доставка
Использую AI как инструмент. Продаю не экспертность, а скорость с экспертностью.
Кейсы
Анонимно: тип бизнеса, что сделано, факт результата. Без названий, имён и цифр-метрик.
Систематизация «от лида до выдачи»
Карта customer journey, регламенты по ролям, матрица эскалации, спецификация под CRM. Фаза систематизации сдана, согласован переход к автоматизации.
Онбординг под ключ
База знаний и книга продаж, классификация возражений, флоу новичка от резюме до самостоятельной работы. Система запущена и работает без участия консультанта.
«Механика Партнёрства» — дебаты с Дмитрием Зориным
Живой баттл на тезис о партнёрстве в малом бизнесе, три раунда голосования зала. После баттла больше половины зала сменили позицию.
Be True. Dream Big. One Life.
Поговорим о вашей задаче?
Напишите в удобный мессенджер — отвечаю лично.